樂軒商城

樂軒商城app是手機購物平臺，商品種類豐富，應有盡有，質量有保證。支持貨到付款，配送到家，簡單方便，經常還會有折扣和優惠活動哦，還等什么！快來選購吧！

官方介紹

樂軒商城是專業從事各類商品的電子商務平臺，網站以經營中高檔品牌商品為主，致力于為消費者提供高質量的商品以及提供專業的經營和管理團隊均為從事零售批發多年的專業人才。一方面：良好的專業素養保障了產品的品質；另一方面：廣闊的人脈資源保證了可以出廠價拿貨，同時這也極大保障了貨源的穩定。以誠信經營為理念，以顧客至上為宗旨，在保障為消費者提供高品質產品的同時，靈活的支付系統，高效的物流系統，都為更好的服務提供了強力支持。

功能特色

1.減少大量的引流費用

2.官方控制貨源，盡量保障品牌真實性

3.真實購物，支持貨到付款

積分說明

1.不同賬戶的積分不可合并，不可折現。

2.如退貨、拒收商品，您此次購買行為所累計的購物積分不予返還。

3.已確認換取的禮品不可變更或退換。

4.樂軒商城商城的積分保存期限為1年，1年后賬戶內滿一年的的積分將被全部清零。例如：2006年7月3號購物產生的積分，將在2007年7月3號失效。

5.樂軒商城商城積分兌換的商品，放入購物車可隨訂單發貨，如單獨下單不免運費。

常見問題

1.怎么我訂的貨，到現在還沒到？

有可能您的訂貨在物流過程中，相信很快就能送達到您手中。如果超過1周沒有收到貨物，我們將與物流部門進行聯系，幫助您協商解決此類問題。您對訂單有任何疑問，請聯系客服進行咨詢。

2.我拿到的商品發錯了，該怎么換啊？

商品錯發請第一時間提供照片，待我們核實后，我們提供換貨商品寄回地址，退回郵費請顧客先墊付，不接收到付件，收到換貨后，我們將換貨和您墊付的郵費一起寄給您，具體事宜請聯系我們的在線客服 ,我們將提供令您滿意的解決方案。

3.產品是否是正品？

樂軒商城誠信經營，與眾多知名品牌廠商、渠道商合作，對產品的進貨渠道要求很高，一定確保所有產品為正品。創立之初就建立了嚴格的采購管理體系，所有商品都經過了嚴格的質量檢測，以確保您能夠得到稱心滿意的商品。同時，為最大限度的確保您的利益，我們還提供了7天無條件退換貨服務，真正做到無風險購物。綜上所述，敬請放心購物。

我們承諾：樂軒商城100%正品，如非正品，假一賠十。

4.訂購的工作時間是怎樣的？什么時候發貨？

周一至周六，客服在線時間9：00-18：00。您下好訂單，付款后，一般情況下我們會在2個工作日內發貨（發貨量大的情況除外）。發貨后，顧客可以在用戶中心——我的訂單——查詢發貨單號，在申通、匯通或者EMS網站查詢即可。

（申通查件：http://www.sto.cn   匯通查件：http://www.htky365.com/   EMS查件：http://www.ems.com.cn/ 圓通查件：http://www.sto.cn   ）

5.什么是7天無條件退換貨啊，不滿意真的可以退嗎？

可以的，7天無條件退換貨是我們對您的承諾。只要您保持商品、配件及外包裝為出售時的原狀，即不影響二次銷售的情況下，均享受7天無條件退換貨服務。但是如果您損壞了商品的外包裝、配件，或是由于使用不當，而非質量問題造成商品損壞的，恕不享受該服務，敬請諒解。退換雙程郵費自理，不接收到付件。

6.不注冊可以購買嗎？

對不起，不注冊無法購買，原因是這樣的：如果您不注冊，在系統中就無法保存您的訂單，如果出現售后問題，將會給您造成非常大的麻煩，并且您的購物積分也無法保存，有些會員特惠商品您也無法選購，因此我們建議您注冊后再購買。

7.快遞簽收前可以驗貨嗎？

樂軒商城除了貨到付款宅急送可以先驗貨再付款外，其他的快遞一般都是要求先簽字后驗貨的，這個是快遞行業規定的，如果遇到態度惡劣的業務員，要求你簽收了才驗貨，可千萬不要和快遞發生沖突哦，您可以先簽字，然后簽收的單子先不給快遞，因為他們是要拿了簽單回去交差的，等你看完包裹，沒有問題，再把單子交給快遞，讓他走人即可，這是對付快遞員的一點點小技巧。如果包裹破損之類的，可以拒收或者在第一時間聯系我們客服即可，我們會幫你處理任何相關問題。