西門子工業(yè)在線支持

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西門子工業(yè)在線支持app官方介紹

使用Industry Online Support App 您可隨時隨地訪問超過30萬的西門子工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品文件。無論您是在項目實施中碰到問題、在排除故障時需要支持，還是想擴展或重新規(guī)劃您的設(shè)備。

西門子工業(yè)在線支持app軟件特色

1.首頁包括最新文獻的快速概覽。搜索功能提供產(chǎn)品搜索結(jié)果及個性化建議列表。

2.mySupport“包括您的常用文檔個人收藏夾，在此可向Technical Support遞交技術(shù)支持請求(Support Request)。

3.您可存取：常見問題、最新版本的固件或軟件下載、手冊、證書、特性、應(yīng)用實例和工具、產(chǎn)品發(fā)布（例如宣布新產(chǎn)品）、停產(chǎn)產(chǎn)品的后續(xù)型號。

4.此外在消息區(qū)域您將收到所選的有關(guān)新功能及重要文檔或活動方面的通知。

西門子工業(yè)在線支持app軟件功能

1.通過電子郵件發(fā)送產(chǎn)品信息或文獻，以便在工作場所直接處理信息。

2.掃描產(chǎn)品代碼/ EAN碼，并直接顯示這個產(chǎn)品的所有技術(shù)信息，包括圖形數(shù)據(jù)（CAx數(shù)據(jù)）。

3.離線緩存所有存放在mySupport的收藏夾的功能。沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋也能訪問這些文獻。

4.將PDF文件收入庫中(如：iBooks等)。

5.取代 SIRIUS eAssistance“ App Industry Online Support App當(dāng)然也包含關(guān)于SIRIUS產(chǎn)品的全部信息，所以可取代SIRIUS eAssistance App。

6.向Technical Support遞交技術(shù)支持請求(Support Requests)包括傳輸詳細信息的照片功能。

7.內(nèi)容和面板提供6種語言（英語、德語、意大利語、法語、西班牙語和中文）包括臨時切換到英文功能。