慧營銷電銷管家

慧營銷軟件官網標準版是一款適用于企業營銷人員的電銷辦公軟件。提供了訂單管理、客戶信息管理、客服人員管理等功能。并且提供了智能化的報表數據統計服務。功能非常給力。有需要的用戶還原下載。

應用介紹

慧營銷電銷管家軟件整合多種客戶開發工具、生態化全生命周期的客戶管理、透明開放式的智能銷售管理、分享式的學習成長，輕松提高營銷效率，降低成本，實現業績倍增！快來綠色資源網下載使用吧！

慧營銷標準版軟件特色

訂單管理

銷售或客服人員通過訂單管理錄入客人訂單信息，對客戶訂單信息進行有效管理，便于后續跟進銷售。同時訂單信息統一匯總，便于發貨人員確認出貨。

可惜回訪提醒

銷售人員可針對每個客戶可設定回訪日期、時間，到期系統自動提醒銷售人員進行跟進，并可自動撥打回訪電話，不錯過任何一個銷售機會。

呼入呼出通話錄音

系統對呼入和呼出的通話都可以進行全程自動錄音（也可不錄音），有權限的管理人員才能播放重聽錄音；

短信發送

在與客戶溝通結束后，銷售人員可通過系統發送（也可自動發送）一條跟進的文字短信，作為語音營銷的補充，另外也是一個長期讓客戶保存的記錄。留下了相關的聯系信息，客戶在之后的相當長的時間都可以找到你。

數據統計

系統提供靈活多樣的查詢統計報表，可統計每個銷售人員（或每條線路）的通話時長、電話個數、忙閑時段統計等各種詳細的統計報表，為經營決策、銷售考核等提供依據。

客戶數據資源導入

可由管理員（業務經理）批量導入客戶信息，根據業務情況分配給指定業務人員電話聯系，每個業務人員只能看到分配給自己的用戶信息（也可不顯示，系統后臺自動接通客戶電話后再連通座席電話，實現客戶信息的保密）。

自動撥打客戶電話

根據導入號碼按順序自動撥打客戶電話，無需人工干預，每個電話接聽完畢系統自動撥打下一個客戶電話，自動高效。同時系統提供按號段批量生成號碼功能。

自動貼心的語音播報

電話接通后，自動向客戶播放相應業務介紹語音，客戶可以在收聽過程中，選擇以交互方式深入了解也可轉到銷售人員進一步咨詢了解。也可做成接通客戶電話的同時接通銷售人員電話，由銷售人員進行產品介紹。

來電的自動轉接

客戶收聽到自動語音后如對產品感興趣，可通過電話按鍵自助轉到銷售人員電話。系統提供多種電話智能轉接分配方式，保證電話及時接通。

來電的自動彈屏功能

系統將電話轉接入銷售人員后，相應的銷售人員的電腦上同時會彈出來電信息。如果這是資料庫里已有的電話，則會彈出該電話對應的客戶信息、個人喜好、歷史溝通情況、歷史購買信息等，使銷售人員在接聽電話前就掌握該客戶的情況，溝通跟順暢。

客戶資料管理

可對客戶聯系方式、地址等基本資料進行登記管理，同時可對客戶的訂貨情況等業務數據進行統一、集中管理和備份。通過客戶資料管理功能，便于數據的統一管理，預防因業務人員流動造成的業務或客戶流失。