中國電信智家達人

電信智家達人app是由廣州電信推出的一款智慧家庭管理服務平臺，電信業務申請辦理上門服務，寬帶安裝故障檢修電信繳費等輕松搞定，為您提供最專業的電信服務。快來下載體驗吧！

智家達人軟件介紹

智家達人客戶端是廣州電信推出的基于移動互聯網的一站式服務平臺，為客戶提供自助裝移機約裝、自助故障檢測與報障以及延伸服務在線訂購三大主要功能。您在智家達人可進行透明化進度查詢、在線繳費、服務監督評價、參與會員活動等操作。廣州電信智家達人客戶端致力于提供互聯網交互的客戶服務體系，為您打造更快速、更便捷、更貼心的生活體驗。

智家達人安卓版功能

一、裝維端：

1、裝維入口，裝維通過“網運在線”企業號進入個人工單

2、裝維個人工單，裝維可自主查看個人工單狀態和詳情

3、裝維個人設置，裝維可自主修改頭像、簽名和工時能力

二、管理端：

1、裝維用戶管理，可對裝維個人信息進行編輯

2、工時能力配置，可對裝維三個時段的基礎能力進行配置

3、工時能力限制，可設置裝維人員工時池能力值的上下限

4、排班管理，可對裝維人員進行排版操作管理

5、實時工單管理，可對工單狀態、詳情進行查看和改約

6、實時能力配置，可對裝維的實時工時能力進行配置

7、預警臺，可對超時未操作的工單進行幫約和派單

三、用戶端：

1、客戶自主繳費，可自主選擇繳費方式

2、客戶自主約裝，可自主選擇時間、時段、師傅

3、現場確認裝機，可現場確認裝機、評價與打賞

4、客戶自主評價，可對服務、裝維進行評價與打賞

智家達人app特點

1、查故障：寬帶自檢，輕松定位網絡情況，支持一鍵報障，極速下單。

2、智慧家庭：便捷訂購智能禮包、智能組網、上門檢測等服務，由電信專業服務工程師上門服務，全面改善家庭寬帶網絡質量和體驗。

3、約師傅：查看新裝電信業務，實時掌控業務進展，選時間選師傅，更快預約電信專業服務工程師上門服務，服務完成后還可進行服務點評哦。

智家達人為您提供一站式服務，打造智慧家庭！

更新日志：

v3.3.6 更新內容

1.移除極光推送功能

2.修復已知bug