豐巢最新版

豐巢app是一款在安卓手機端使用的智能快遞柜軟件。讓客戶收件、寄件更方便，更省心！如果你平時沒有時間接收快遞的話，可以允許快遞員為你投放到豐巢快遞柜中，通過app掃碼即可成功領取包裹哦！需要的用戶快來綠色資源網下載安裝吧。

豐巢最新版介紹

豐巢，一個了不起的快遞柜神器！有人的地方，就有豐巢@豐巢快遞柜，為您提供24小時快件寄/取服務，貼心的快遞管家，一直在樓下等著您。

豐巢app官方軟件介紹

【掃碼取件】

掃一掃二維碼取件，安全快捷的取件方式。

【我的快件】

快件信息，一目了然，隨時隨地想查就查

【寄快遞】

自助下單，便捷寄件，再也不用苦等快遞小哥上門啦！下樓就能寄！

豐巢快遞柜優勢：

行業賦能

豐巢利用自身物流優勢，在寄遞方面開放快遞柜自助收寄件端口，通過信息化的對接提升智慧設備的利用率。 作為末端智能網點，豐巢首創微倉模式實現“一手交錢，一手提貨”的極致體驗，并形成標準化服務系統， 為其他有微倉服務需求的企業提供能力。

信息集成

豐巢憑借物流起家的經驗優勢，快速打通與主流物流企業的系統對接，實現快遞路由信息互通，支持多家快遞公司在線下單的寄遞服務并規范電子運單統一管理，且具備完善的業務結算系統確保多方合作的有效開展。

鏈接能力

豐巢作為開放平臺鏈接物流企業、物業、快遞員、消費者，串聯上下游，構建信息服務平臺。通過與物流企 業數據互通，保證所有在豐巢的收件、寄件業務全程數據共享、可監控，且已為多物業場景提供定制化的解 決方案，實現了末端物流服務的全時段覆蓋。

收件人常見的問題

1.豐巢智能柜尺寸是多大？

小格口：45CM * 37CM * 8CM（長*寬*高），限重：1.5 KG；

中格口：45CM * 37CM * 19CM（長*寬*高），限重：3 KG；

大格口：45CM * 37CM * 29CM（長*寬*高），限重： 5 KG；

超出重量限制將無法收寄。

2. 如何查詢豐巢的寄件費用？

點擊豐巢快遞柜公眾號菜單欄“寄快遞-我要下單”，進入附近柜機頁面，點擊“去寄件”進入訂單填寫頁面，輸入收寄雙方信息，選擇快遞公司，最后點擊“預估運費和時效”即可查詢。

3. 如何綁定手機號碼？

方法1，在豐巢快遞柜微信公眾號對話窗口直接回復手機號碼>獲取驗證碼>輸入驗證碼>完成綁定；

方法2，點擊公眾號（支付寶/微信）菜單欄“個人中心-我的信息”>跳轉至綁定頁面>輸入手機號并獲取驗證碼>完成綁定。

4.如何在豐巢智能柜寄件？

點擊豐巢快遞柜公眾號菜單欄>寄快遞>我要下單>填寫信息>確認后憑取件碼前往柜機投遞快件，運費可選擇微信或者支付寶支付，投遞成功后，單號通過微信消息推送。

5.快遞員什么時候可以取件？

順豐取件截單時間，是根據當地順豐快遞最晚取件截單時間為準，超過取件時間寄出快遞需在第二天上午寄出；

中通、韻達：當天17:00之前投遞入柜的快件快遞員會在當天24:00之前取件，當天17:00及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

申通：當天16:30之前投遞入柜的快件快遞員會在當天24:00之前取件，當天16:30及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

如需催收，請撥打豐巢客服熱線4000633333或微信公眾號留言。

6.如何取消寄件？

未支付運費且未投遞入柜：3天內未投遞系統會自動取消寄件；

已支付運費未投遞入柜：在柜機前，可點擊“取消寄件”，確認后即可取出快件并取消寄件；不在柜機前，撥打客服熱線4000633333協助取消；訂單取消寄件后，已支付寄件費用，將在2-3個工作日原路退回。

已支付運費且已經寄出：直接聯系收派員將快件退回到快遞柜，再憑取件碼到取件，已經支付的運費會在2個工作日內原路退回到您的賬戶。

更新日志

v5.27.0更新內容：

-新增APP取件「一鍵開柜」：免掃碼，不輸取件碼，APP可查看格口位置并開門取件 

-新增APP取件「一鍵開柜」，支持一次性支付多筆暢存費