澳門公共服務一戶通app

澳門公共服務一戶通安卓版是澳門政府推出的公共服務手機軟件，軟件內含有詳細的行政手續(xù)指南，可以幫助用戶快速上手，可以在線進行預約取號，辦理業(yè)務更方便，支持進行社保津貼的申請，可以在手機上查看進度，歡迎有需要的朋友下載使用！

澳門一戶通簡易版介紹

「澳門公共服務一戶通」手機應用程式由澳門特別行政區(qū)政府行政公職局制作，配合統(tǒng)一電子帳戶、統(tǒng)一平臺的智慧政務策略，提供澳門公共部門服務電子化的申請，以及接收個人化的訊息通知，進度查詢等。手機應用程式的服務將會不斷遞增，涵蓋服務亦趨向多樣化。

一戶通澳門app主要功能

線上開戶

于“澳門公共服務一戶通”流動應用進行線上開戶，無需親臨辦理。(需年滿18歲之澳門居民)

進度&通知

即時檢視您的服務申請進度及個人訊息。并接收電子通知，替代傳統(tǒng)紙本函件。

電子證明/數(shù)碼證照

申請及接收由政府發(fā)出的電子證明以及數(shù)碼證照，實現(xiàn)無紙化政務。

常見問題

我可以透過網上申請個人（自然人）一戶通嗎？

可以的。如果您是澳門居民且過去從未辦理個人（自然人）一戶通帳戶，可下載及使用“澳門公共服務一戶通”手機應用程式，點選“網上開戶”或“一戶通開戶”辦理開立帳戶。

需要付費申請一戶通嗎？

一戶通申請是免費的。

一戶通帳戶開立后，需要定時進行續(xù)期嗎？

一戶通帳戶不設有效期，故不需使用者進行續(xù)期。

為何透過網上申請一戶通時，需要進行面容識別？

一戶通網上開立的過程是需要準確核實申請人身份，故目前使用較可靠的面容識別技術，擷取您在攝像頭中的面容資料，并比較您存于澳門特區(qū)政府身份證明局的身份和面容資料，以確定您的身份是可信。過程絕對安全，尤其傳送個人和面容資料的過程是加密處理，且系統(tǒng)是不會保存您的面容資料。

網上開戶過程中，當使用面容識別核實身份時要需要注意什么情況？

手機必須具備能正常運作的攝像頭

光線充足、避免背光

確保在簡潔的背景下進行

避免戴上太陽眼鏡、帽子、口罩

只有您的面部入鏡

完成網上開戶后，何時可以使用帳戶？

完成開通后，可隨即使用帳戶，也無需另外啟動帳戶。

我在2020年9月27日前已經成功申請了一戶通，和之后的一戶通有何異同？我還要再次申請嗎？

毋需再次申請，但于2020年9月27日后再次登入時，系統(tǒng)會要求您簽署新版本的使用者協(xié)議。

網上開戶過程所收集的個人資料會保存到哪里？

網上開戶過程中，申請人提交的個人資料（但不包括面容資料）只會保存在澳門特區(qū)政府行政公職局所管理的使用者帳戶系統(tǒng)內，而所提供的面容資料是不會保存在任何地方內。

我是常居境外的澳門居民，但沒有澳門的手機號碼，我可以使用自己在外地的手機號碼于網上開立一戶通嗎？

可以。現(xiàn)支援內地及海外流動電話，即內地如+86 字頭，香港+852字頭等非澳門的流動電話號碼也可用作登記開戶，以方便市民。

一戶通手機應用程式可安裝在什么類型的手機內？

一戶通手機應用程式支援安裝于IOS和Android手機內，但要注意有些型號的手機可能受地區(qū)或其他技術限制，不能安裝一戶通手機應用程式，此時，建議您向手機廠商查詢解決方案。

如果現(xiàn)時身處內地/海外，但我擁有本澳流動電話號碼，并且有使用短訊漫游服務，開戶過程中，我仍可通過短訊接收驗證碼嗎？

若電信服務供應商的漫游服務能覆蓋的國家或地區(qū)，一般是可以的，但要留意不同服務供應商，他能覆蓋的地區(qū)存有不同，建議與供應商核實。