廣泰售后服務軟件

廣泰售后app是適用于旗下售后服務人員使用的廣泰服務軟件，功能比較豐富實用，帶來一站式的管理操作。不僅有多種事故案例可以參考了解，還可以在線編輯處理各種事故詳情，查看故障維修情況，工單列表一目了然，提高大家的工作效率！

廣泰售后服務平臺簡介：

廣泰售后服務是為威海廣泰空港設備售后服務人員所使用的移動端應用，包含用戶故障報修、維保知識，服務人員創建工單，處理工單等一系列功能！

廣泰服務app特色：

1、報故維修：客戶報故、維修全過程管理；

2、產品交付：產品交付全過程管理；

3、專項計劃：專項計劃編制、維護、下達、反饋全過程管理；

應用亮點：

1、多種車輛故障事故相關案例，供用戶進行參考。

2、創建自己的報告產品編號，及時輸入產品的事故詳情。

3、車輛出現任何問題時，可以在專家知識庫中尋找幫助。

4、編輯各種產品型號規格，及責任機構，開啟全新服務保障。

軟件優勢：

1、提供故障報修服務，用戶可以在這里查看相應的設備故障處理情況，你可以在這里查看其具體的信息。

2、工單動態數據實時更新，用戶可以在這里查看運單的傳輸情況，用戶可以實時接收到最新的消息。

3、工單列表為用戶提供了一個直觀的工單查看服務，用戶可以通關篩選找到自己需要了解的工單數據。

應用功能：

1、工作臺：

為用戶提供了一個非常全面的線上工作臺服務，工單查詢、故障處理、工單審批、告警中心等支持的操作非常的齊全，讓你可以在線上完成實時辦公非常不錯。

2、工單管理：

軟件會實時記錄工單信息，完成數量，總工單數，質量以及效率問題都可以在這里進行查看，非常的方便和快捷，為你提供最簡單的生活服務。

3、服務臺：

工作人員們可以在這里追蹤自己的客戶，查看自己的產品以及個各種資料庫等等信息，根據用戶的需求和信息對自己的產品進行分析和管理，讓自己的產品可以更加的融合市場。