逸創云客服apk

逸創云客服apk是專業的企業辦公軟件。主要為企業用戶提供便捷化的智能客服務功能，能夠讓企業用戶及時管理和處理客戶問題。爭取將客戶的抱怨率降到最低，尤其適用于服務行業，是企業必備的云客服神器！歡迎用戶在綠色資源網下載使用。

軟件介紹

逸創云客服APP是客戶溝通軟件。聚合10大客服渠道，幫助各行各種規模企業建立完整客服體系，讓企業在一個地方集中響應和管理客戶問題，貼心滿足各行各業各種規模企業需求。

功能特色

1.工單處理系統

全面完善的手機端工單處理系統，工單回復、工單變更、工單轉派等，查看工單所有事件。

2.最近查看與工單標記

方便使用者標記重要的工單，便于稍后查看與跟進；方便使用者隨時查看最近查看過的工單。

3.工單提醒推送

當有新的工單或者工單內部提醒時，會發出手機推送，方便客服及時對工單進行處理。

4.預設工單回應更方便

在手機工單處理上應用預先設置好的工單回應，速度更快、效率更高，方便更新與轉派。

5.工單最近動態

展示當前客服受理的工單的動態，便于了解分配給當前客服的工單的動態信息，快捷受理。

6.拍照上傳工單附件

方便手機拍照或上傳本地文件或圖片，隨時隨地創建或回復富媒體工單內容，處理更直觀。

更新日志

1.修復一些bug

2.軟件界面更新優化

3.新增功能，UI優化