美洽(在線客服軟件)

美洽是一款手機(jī)在線客服軟件，可直接對接網(wǎng)站、微信、微博等平臺，為你的用戶提供在線客服服務(wù)，直接了解用戶需求，加強(qiáng)和用戶的溝通交流，完美解決企業(yè)運(yùn)行中的各種問題，喜歡就下載吧！

應(yīng)用介紹：

美洽是一款功能強(qiáng)大的實(shí)時在線客服工具，可接入到移動 App、手機(jī)網(wǎng)站、桌面網(wǎng)站、微信、微博等平臺。美洽從你的顧客出發(fā)，以他們?yōu)橹行脑O(shè)計出了全新的在線客服溝通方式。基于不同的出發(fā)點(diǎn)，我們體現(xiàn)出來的優(yōu)越性在于：友好易用，能夠流暢的解決問題。

應(yīng)用特色：

* 離線通知功能，讓客服 24 小時在線

* 預(yù)設(shè)內(nèi)容，快捷回復(fù)

* 給顧客增加特殊標(biāo)識

* 與不同渠道來的顧客在線溝通

* 查看顧客的地理位置、設(shè)備和瀏覽信息

* 查看和協(xié)助同事正在接待的顧客