1、Serial * is down,line protocol is down(DTE)

　　故障:

　　[1] 路由器未加電.

　　[2] LINE未與CSU/DSU聯(lián)接.

　　[3] 硬件錯(cuò)誤.

　　解決方法:

　　[1] 檢查電源.

　　[2] 確認(rèn)所用電纜及串口是否正確.

　　[3] 換到別的串口上.

　　2、Serial * is up,line protocol is down(DTE)

　　故障:

　　[1] 本地或遠(yuǎn)程路由器配置丟失.

　　[2] 遠(yuǎn)程路由器未加電.

　　[3] 線路故障,開關(guān)故障.

　　[4] 串口的發(fā)送時(shí)鐘在CSU/DSU上未設(shè)置.

　　[5] CSU/DSU故障.

　　[6] 本地或遠(yuǎn)程路由器硬件故障.

　　解決方法:

　　[1] 將MODEM、CSU或DSU設(shè)置為“LOOPBACK”狀態(tài)，用“SHOW INT S*”命令確認(rèn)LINE PROTOCOL

　　是否UP，如果UP，證明是郵電局故障或遠(yuǎn)程路由器已經(jīng)SHUTDOWN。

　　[2] 如果遠(yuǎn)程路由器也出現(xiàn)上述故障，重復(fù)步驟[1]。

　　[3] 檢查電纜所連接的串口是否正確，用“SHOW CONTROLLERS”確認(rèn)哪根電纜連接哪個(gè)串口。

　　[4] 鍵入“DEBUG SERIAL INTERFACE”，如果LINE PROTOCOL還沒有COME UP，或鍵入的命令顯

　　示激活的端口數(shù)沒有增加，證明路由器硬件錯(cuò)誤，更換路由器端口；如果LINE PROTOCOL UP，并

　　且激活的端口數(shù)增加，證明故障不在本地的路由器上。

　　[5] 更換路由器端口。

　　3、 Serial * is up,line protocol is down(DCE)

　　故障:

　　[1] 路由器端口配置中的CLOCKRATE丟失。

　　[2] DTE設(shè)備未啟動。

　　[3] 遠(yuǎn)程的CSU/DSU有故障。

　　[4] 電纜連接錯(cuò)誤或有故障。

　　[5] 路由器硬件錯(cuò)誤。

　　解決方法:

　　[1] 將CLOCKRATE加到路由器端口配置中。

　　[2] 將DTE設(shè)備設(shè)置為SCTE模式。

　　[3] 確認(rèn)所用電纜是否正確。

　　[4] 如果LINE PROTOCOL仍然DOWN，請更換路由器端口。

　　4、 Serial * is up,line protocol is up（looped）

　　故障:

　　LOOP存在線路中，在激活的軟件包中的順序號，當(dāng)LOOP初始時(shí)變成隨機(jī)的號碼，如果相同的隨機(jī)號

　　碼回到環(huán)線上，就產(chǎn)生了一個(gè)LOOP。

　　解決方法:

　　[1] 用“SH RUN”命令尋找LOOPBACK。

　　[2] 用“NO LOOPBACK”去掉LOOP。

　　[3] 如果PROTOCOL仍然DOWN，請與郵電局聯(lián)系。

　　5、 Serial * is up,line protocol is down(disabled)

　　故障:

　　[1] 郵電局故障。

　　[2] CSU/DSU硬件故障。

　　[3] 路由器硬件故障。

　　解決方法:

　　[1]尋找CTS或DSR的雙態(tài)元件信號。

　　[2]將CSU/DSU做LOOP（DTE LOOP），如果故障繼續(xù)，可能是硬件故障；如果故障停止，證明是郵

　　電局故障。

　　[3]更換壞掉的硬件故障。

　　6、Serial * is administratively down，line protocol is down

　　故障:

　　[1] PORT可能被SHUTDOWN。

　　[2] IP地址重復(fù)。

　　解決方法:

　　[1] 用“NO SHUTDOWN”命令去掉SHUTDOWN。

　　[2] 將重復(fù)的IP地址中的一個(gè)更改。