故障現(xiàn)象

用戶送修F41筆記本稱系統(tǒng)很多軟件無(wú)法使用且重新安裝軟件報(bào)錯(cuò)，重新安裝XP系統(tǒng)無(wú)效。

解決方案

嘗試打開很多軟件報(bào)錯(cuò)，重新安裝軟件無(wú)法正常安裝報(bào)程序安裝失敗，查看機(jī)器感染病毒，建議用戶重新安裝系統(tǒng)，用戶同意，重新安裝后故障依舊，依然無(wú)法安裝軟件，考慮可能系統(tǒng)再次感染病毒，重新安裝系統(tǒng)無(wú)效，查看BIOS設(shè)置發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)日期為2099年，修改日期后故障排除。

總結(jié)

此問題不僅出現(xiàn)在筆記本上，所有機(jī)型都有可能出現(xiàn)，之前系統(tǒng)感染病毒后會(huì)修改系統(tǒng)時(shí)間的案例也曾經(jīng)遇到過，但此問題很容易被大家忽視，如遇到類似故障可以先看看系統(tǒng)日期是否正確。